F A R A Z İ

Yükleniyor

  • 16.06.2025
  • Yazılım, Otomasyon ve Çözümler

İşletmeler İçin CRM Nedir ve Neden Önemlidir?

İşletmeler İçin CRM Nedir ve Neden Önemlidir?

Günümüz rekabetçi pazar koşullarında, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) artık sadece büyük firmaların değil, her ölçekten işletmenin ihtiyacı haline geldi. Peki CRM nedir ve işletmenizin başarısında nasıl bir rol oynar?

CRM Nedir?

CRM (Customer Relationship Management), işletmelerin müşteri verilerini toplamasını, işlemesini ve analiz etmesini sağlayan sistemler bütünüdür. Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri departmanlarının ortak çalışmasını kolaylaştırır.

Neden CRM Kullanmalısınız?

Etkili bir CRM sistemi sayesinde müşteri memnuniyetini artırabilir, satış fırsatlarını daha

Diğer Bloglar

Roket İkonu
Farazi Bilişim

En Yeni Dijital
Çözümlerle Gücünüzü Artırın